彭明双：韧性与执着让我坚持至今

        作为一个地地道道的怀柔人，北京双得利科工贸有限责任公司董事长彭明双从做食品行业起家，瞄准时机进入表具行业，带领着他的企业在自己的家乡逐步发展壮大，成为国内计量器具仪表行业向物联网时代迈进的“领跑者”。

        在食品行业淘到“第一桶金”
        “我本身就是怀柔人，出生在怀柔，对怀柔区也有一种特殊的感情。”采访一开始，彭明双就向记者强调了这一点。也许正是因为怀着这样一种“家乡情结”， 彭明双对怀柔开发区内没有一家本土上市公司始终“耿耿于怀”。“我想通过自己的产品打开市场，争做怀柔区第一家本土的上市公司。”从食品行业起家，到如今的表具行业“领跑者”，彭明双始终坚持着这个信念。
        时间倒退回1989年，那时候的彭明双在怀柔区开办了第一家港式面包店，经过了近4年时间的精心经营，他成功地淘到了“第一桶金”。不过，随着不少企业都瞄准了食品行业，面对这样“火爆”局面，彭明双却毅然决定放弃经营越来越顺利的食品领域，转而将目光投向了仪表行业。
        1996年，北京双得利科工贸有限责任公司正式成立，“当时觉得我国仪表行业与国外发达国家相比，确实还是比较落后的，存在着收费难、交费难、安全事故频发、资源消耗不清晰等问题。此外，由于对百姓日常使用量的不明确，在制定价格的时候也比较犯难，没有可靠的依据，这样也给运营商的工作造成了负担。因此就想是否能够通过一个平台或一套系统，解决这些问题，方便百姓的生活。”不过，从食品到专业仪表，行业跨度确实不小，“任何事情只要想成功，与原本的专业其实并没有很大的关系，重要的还是态度。”彭明双这样认为。

        从“一张白纸”到行业专家
        无论一般老百姓居家生活，还是机关单位、企业、商场、办公楼，都离不开水、电、气的使用，而水电气表具的更新换代、技术创新，使人们的生活更加方便、管理监控更加科学有效则是时代发展的需要，智能仪表越来越备受瞩目。
        智能仪表出现，使百姓感受了人性化能源管理模式，但这一应用理念真正深入人心还是奥巴马政府提出智能电网的概念开始。IBM公司在全球范围内进行市场运作，能源安全引起国家领导人的注意。温家宝总理提出“感知中国”的概念，倡导自主发展物联网应用。随后，中国政府提出要利用云计算和物联网技术为信息化建设服务，仪表智能化的需求呼之欲出。在这种背景条件下，彭明双提出了研发物联网水电气表的想法，“当时物联网概念刚刚提出，无论是政府部门还是科技界、学术界都非常重视物联网的发展。而且公司当时也正好处于产品转型时期，数码表产品面临国内销售量缩减、出口基本停滞的困境，在这种形势下，新产品的研发已经迫在眉睫。” 彭明双说。
        这时候的彭明双，看到了物联网表的良好前景，当机立断决定重点开发物联网水电气表。不过，此时摆在彭明双和他的研发团队面前的是一个巨大的困难：整个系统和产品不成熟，功能和流程还没有定义完整。“连我们自己都不清楚物联网表应该是什么样子的，国际国内都没有可参考的依据，国家也没有相关的标准参考，我们必须根据自己的经验，重新定义物联网表。”彭明双说。
        面对这样的情况，做食品行业出身的彭明双从头开始，请专家，并和同事一起想办法，后来终于克服了各种难题，完成了相关技术、产品和后台系统的开发，还先后获得了两项发明专利和3项外观专利。此后，公司又遇到了人员短缺和资金不足的困难，在区经信委、区科委等政府部门的帮助下，公司对产品方案作出重大调整，终于在2010年底实现了燃气表和水表的量产。

        一个产品解决多方需求
        用户、运营商、政府相关管理部门，双得利公司研发的系统，能够同时解决三方的不同需求，这个理念也是由彭明双最先提出来的。
        可以说作为一名普通用户，彭明双也面临着水电气缴费麻烦等问题，而通过公司的物联网水电气表系统，就可以从根本上改变居民现有的水电气费的支付方式，彻底取消派专人到户抄表、居民持卡到银行或网点购买的繁琐过程，取而代之的是网银、电话、刮刮卡、短信等支付方式，让缴费更方便，消费更明晰。尤其是在短信方面，既可以适时向用户提示剩余水电气的量，又可以即时向用户发送家里表具出现的异常情况报告，而用户既可以短信方式续交水电气费又可以短信方式处理异常情况（短信命令表具关阀）。当家庭表具出现异常状况时，资源管理公司、客户会在同一时间收到信息，这就为在第一时间赶到现场处理并减少损失提供了保证。
        此外，彭明双的产品也让运营商和政府相关部门的工作开展更加便利：对于运营商来讲，该系统可以提升管理水平、增加对整体系统的资源调配和管控，并可以自动生成财务报表；同时，还能够为政府阶梯价格政策的决策提供了技术和设备上的保证，对于国家制定能源价格也提供了很好的依据。
       “从2002年做代理至今，我们走了别人可能需要用几十年走的路，比别人走的快且用的时间短，就取决于我们适应社会的能力，如果不适应社会的发展，社会不需要这种产品，那么即使做出来也不会被别人认可的。”彭明双说道。

        遇到困难没有退路
        在最初介入这个行业的时候，彭明双听到了这样一种说法：北方的仪表器具都是由南方提供的，北方没有真正的仪表厂。“我就是想纠正这种说法。”彭明双凭着韧性与执着，在一般企业只能“扛”3—5年的领域，持之以恒做到了今天，不仅成功地站稳了脚跟，还成为了行业中的代表性企业。他说：“双得利的理念就是专注仪表，在途中无论碰到任何诱惑，我们都坚持不动摇，就专注于这一件事。”
        不过，在企业发展过程中，也有让彭明双犯难的时候，比如为了解决资金问题，他就曾经动用了自己全部的积蓄和社会资源，倾注到这项事业中去。2008年全球金融危机的时候，当时企业中一些团队精英认为彭明双做物联网水电气表的发展方向是错误的，因此走了十几个人。这时，彭明双顶住压力，坚定信心，继续实施自己的企业发展思路。最终，通过艰苦的努力，彭明双和企业终于熬过了最艰难的时刻。
        后来，公司“基于物联网的水电气表运营支撑平台”项目荣获怀柔区科学技术硬课题一等奖，有了一定的资金奖励。同时，公司也获得了北京市信息化基础设施提升计划支持，企业技术研发资金不足的问题得到了缓解，解决了设计费（表具模具设计、方框支架设计）、软件费、材料费等部分费用，使公司的研发、推广工作得以顺利开展。

        心态平和感恩家乡
        与其他公司不同的是，彭明双在企业成立初期还开办了一家书画院。这么做，彭明双是有用意的，就是让它既成为企业与客户沟通交流的一个文化平台，同时让自己和企业员工陶冶情操，从艺术作品中感受为人处世应有的平和心态。2005年，怀着对家乡的感恩之心，彭明双特意请相关人士创作了一幅长约130米的《怀山柔水胜境图》，集中描绘了怀柔区9大景点，表达了自己和企业对怀柔的热爱之情。
        与此同时，彭明双每年还会返回自己的老家进行公益活动，为乡村、学校捐助设备和款项，先后为当地100余人解决了就业问题。“企业发展的过程中，经信委一直对我们有贴息方面的扶持，去年又增加了一些项目开发的资金，为企业的发展提供了很好的帮助。所以说，我不想离开怀柔，在这里能为企业带来效益，还能为家乡做出贡献。”
        在彭明双的设想中，公司下一步将在怀柔建立物联网水电气表总部基地，整合、收购物联网水电气表生产中的各上下游企业，依托中科院的科技研发优势，进一步拓展遍布全国的销售网络，形成一个庞大的产业研发、生产、配送链条，形成科技创新、产研结合的良好氛围，打造物联网仪表行业发展集群，以率先的发展形成聚集优势，拉动国民经济增长，实现企业高效、快速、可持续发展。